.png)
Главное управление юстицииБрестского областного исполнительного комитета
Изменены правила работы риэлтерских организаций, оказывающих услуги по найму жилья
Министерство юстиции обращает внимание потребителей, а также риэлтерских организаций, оказывающих услуги по найму жилых помещений, на изменение правил работы в данной сфере.
Изменения предусмотрены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2023 г. № 754 «О тарифах на риэлтерские услуги» и направлены на повышение качества риэлтерских услуг, защиту прав и законных интересов потребителей.
В частности, если до принятия названного постановления с потребителем, обратившимся в риэлтерскую организацию за помощью в поиске жилья, можно было заключить договор на оказание риэлтерских услуг лишь по представлению письменной информации о спросе и предложении на объекты недвижимости, то в настоящее время такая возможность исключена.
Данный подход вызван тем, что отдельные риэлтерские организации принятые на себя перед потребителем обязательства выполняли недобросовестно. Схема работы таких организаций была однотипной: после заключения договора на оказание вышеназванных услуг и их оплаты потребителю предоставлялся список адресов якобы сдающихся в наем квартир. Однако в итоге оказывалось, что предлагаемые квартиры либо были сданы, либо вовсе не планировались к сдаче. Имелись случаи, когда вместо адреса жилого дома потребителю предоставлялся адрес административного здания. Некоторые потребители в качестве контактов якобы собственника жилья получали номера телефонов, позвонив по которым попадали к посторонним лицам либо же в другие риэлтерские организации.
Поэтому Министерство юстиции выступило с инициативой исключить предоплату риэлтерских услуг по найму жилья. Данная инициатива была поддержана иными органами государственного управления и реализована в постановлении Правительства, установившим запрет на взимание оплаты лишь за информацию о предлагаемых к найму жилых помещениях.
По ныне действующим нормам с потребителем, обратившимся в риэлтерскую организацию за оказанием содействия в поиске жилья, заключается договор на оказание риэлтерских услуг по представлению информации о спросе и предложении на объекты недвижимости (в письменной форме) и подбору вариантов сделки с объектом недвижимости по найму жилых помещений.
Оплата таких услуг, стоимость которых составляет 5 базовых величин, производится только по факту подбора для потребителя соответствующего условиям заключенного с ним договора объекта недвижимости и подписания сторонами акта оказанных услуг, содержащего информацию о подобранном объекте.
Таким образом, будет работать следующий механизм: с потребителем заключается договор, затем подбирается жилье, подписывается акт оказанных услуг и только после этого производится оплата.
Министерство юстиции обращает внимание риэлтерских организаций на необходимость принятия мер к приведению своей деятельности в соответствие с требованиями законодательства.
Изменения предусмотрены постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2023 г. № 754 «О тарифах на риэлтерские услуги» и направлены на повышение качества риэлтерских услуг, защиту прав и законных интересов потребителей.
В частности, если до принятия названного постановления с потребителем, обратившимся в риэлтерскую организацию за помощью в поиске жилья, можно было заключить договор на оказание риэлтерских услуг лишь по представлению письменной информации о спросе и предложении на объекты недвижимости, то в настоящее время такая возможность исключена.
Данный подход вызван тем, что отдельные риэлтерские организации принятые на себя перед потребителем обязательства выполняли недобросовестно. Схема работы таких организаций была однотипной: после заключения договора на оказание вышеназванных услуг и их оплаты потребителю предоставлялся список адресов якобы сдающихся в наем квартир. Однако в итоге оказывалось, что предлагаемые квартиры либо были сданы, либо вовсе не планировались к сдаче. Имелись случаи, когда вместо адреса жилого дома потребителю предоставлялся адрес административного здания. Некоторые потребители в качестве контактов якобы собственника жилья получали номера телефонов, позвонив по которым попадали к посторонним лицам либо же в другие риэлтерские организации.
Поэтому Министерство юстиции выступило с инициативой исключить предоплату риэлтерских услуг по найму жилья. Данная инициатива была поддержана иными органами государственного управления и реализована в постановлении Правительства, установившим запрет на взимание оплаты лишь за информацию о предлагаемых к найму жилых помещениях.
По ныне действующим нормам с потребителем, обратившимся в риэлтерскую организацию за оказанием содействия в поиске жилья, заключается договор на оказание риэлтерских услуг по представлению информации о спросе и предложении на объекты недвижимости (в письменной форме) и подбору вариантов сделки с объектом недвижимости по найму жилых помещений.
Оплата таких услуг, стоимость которых составляет 5 базовых величин, производится только по факту подбора для потребителя соответствующего условиям заключенного с ним договора объекта недвижимости и подписания сторонами акта оказанных услуг, содержащего информацию о подобранном объекте.
Таким образом, будет работать следующий механизм: с потребителем заключается договор, затем подбирается жилье, подписывается акт оказанных услуг и только после этого производится оплата.
Министерство юстиции обращает внимание риэлтерских организаций на необходимость принятия мер к приведению своей деятельности в соответствие с требованиями законодательства.
17.11.2023